
¿De qué consta el curso de Organización y Realización de Ventas Técnicas
¡Este es tu curso! Adquiere y afianza tus conocimientos
Con este curso oficial y gratuito, adquirirás unas nociones básicas dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Obtendrás conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos, orientar y vender al cliente productos de una manera profesional.
Características formativas
Familia profesional: | Comercio y Marketing |
Código del curso: | COMT102PO |
Horas del curso: | 100 horas |
Fecha de inicio prevista: | Próximamente |
Aforo máximo: | 15 alumnos |
Modalidad: | Teleformación |
Dirigido a: | Desempleados |
Horario previsto: | A determinar |
Ficha oficial del curso | Ficha oficial «Organización y Realización de Ventas Técnicas» |
Formación oficial gratuita subvencionada por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda de la Comunidad de Madrid y el Ministerio de Trabajo y Economía Social.
Temario del curso
1. ORGANIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE VENTAS.
1.1. Aspectos legales: marco jurídico del comercio.
1.1.1. Requisitos para el ejercicio de la actividad comercial.
1.1.2. Normativa comercial básica.
1.1.3. La protección del consumidor.
1.1.4. Instituciones que facilitan y promueven la actividad comercial.
1.1.5. Instituciones que informan y protegen al consumidor.
1.1.6. Instituciones que velan por el cumplimiento de la legislación comercial.
1.2. Aspectos organizativos: organización de las rutas de servicio.
1.2.1. La cita.
1.2.2. Aspectos administrativos: preparación de la documentación.
1.2.3. Delimitación del mercado.
1.2.4. Cumplimiento de objetivos de venta.
1.2.5. Estado de situación comercial del vendedor.
1.2.6. Análisis de los productos.
1.2.7. Análisis de los clientes.
1.2.8. Control del trabajo de los vendedores.
1.2.9. Autoevaluación del vendedor.
1.2.10. Control del ratio.
1.2.11. Otros documentos.
1.2.12. Gestión de la actividad.
1.3. Gastos de viaje: delimitación de los gastos del vendedor.
1.3.1. Control del volumen de ventas.
1.3.2. Control de otras dimensiones de ventas.
1.3.3. Comportamiento, eficacia, eficiencia.
1.3.4. El principio del iceberg.
2. REALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE VENTAS.
2.1. Comunicación y comportamiento del consumidor: introducción.
2.1.1. Elementos de comunicación.
2.1.2. El Proceso de comunicación.
2.1.3. Barreras de comunicación.
2.1.4. Niveles de comunicación.
2.1.5. Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación.
2.1.6. Los sistemas de comunicación.
2.1.7. Tipos de reuniones.
2.2. Nociones de psicología aplicada a la venta
2.2.1. La persuasión.
2.2.2. La motivación.
2.2.3. Comportamiento de compra.
2.2.4. Factores que influyen en el comportamiento del consumidor.
2.2.5. Relación comprador-vendedor.
2.2.6. Comportamiento de compra y venta
2.3. El vendedor: perfil del vendedor.
2.3.1. Motivaciones del vendedor.
2.3.2. Medios de comunicación.
2.3.3. Técnicas de afirmación de la personalidad.
2.4. Comportamiento de compra y venta.
2.4.1. Comprador: móviles y motivaciones de compra.
2.4.2. Hábitos de compra.
2.4.3. Actitudes del consumidor.
2.4.4. Tipologías de consumidores.
2.4.5. La venta directa: introducción.
2.4.6. La acogida. La argumentación.
2.4.7. La demostración. El cierre de la venta.
2.5. El Seguimiento de la venta.
2.5.1. Introducción.
2.5.2. Cumplir lo acordado.
2.5.3. Mantener la confianza.
2.5.4. El servicio postventa.
2.5.5. Las reclamaciones.
2.6. Marco jurídico de la venta.
2.6.1. El contrato de compraventa.
2.6.2. Compraventa civil.
2.6.3. Compraventa mercantil.
2.6.4. Regulación de la compraventa.
2.6.5. Tipos de contrato de compraventa.
Requisitos de acceso
¿A quién va dirigido?
Este curso va dirigido a desempleados, de cualquier edad, que trabajen en la Comunidad de Madrid.
Se dirige principalmente a profesionales que quieran desenvolverse dentro del sector y obtener las competencias necesarias para la organización y realización de ventas técnicas

Salidas profesionales
Especialización
Este curso gratuito puede ayudarte a desarrollar tu carrera profesional dentro de tu sector laboral cualificándote para nuevas responsabilidades y puestos de trabajo.
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Nuestro centro está dotado con la última tecnología para que tengas todo el material disponible para que realices el curso.
- Aulas 100% equipadas
- Plazas limitadas
- Instalaciones funcionales
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo inscribirme?
Para inscribirte, solo tienes que rellenar el formulario y solicitar tu plaza. ¡Nos pondremos en contacto contigo para completar tu inscripción!
Si te interesan otras formaciones, puedes añadir el curso de «Organización y Realización de Ventas Técnicas» y seguir explorando nuestra oferta educativa. Una vez decidas en qué cursos te gustaría participar y los añadas a tu mochila, podrás finalizar el proceso de solicitud de plaza en todos con un solo paso.
¿No tengo que pagar nada?
No, este curso está 100% subvencionado por el Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social y por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda de la Comunidad de Madrid para las personas que cumplan los requisitos de acceso.
¿Es necesario tener conocimientos previos?
No, no es necesario ningún conocimiento previo para realizar el curso gratis de «Organización y Realización de Ventas Técnicas».
¿Qué materiales necesito?
Ninguno. En el curso te proporcionaremos el material necesario para tu aprendizaje.
¿Qué pasa si un día no puedo asistir a clase?
No pasa nada siempre que no faltes a más del 25% de las horas de formación.
¿Tengo que informar a mi empresa?
Estos cursos no son bonificados y no se gestionan a través de la FUNDAE (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo), es decir, no estableceremos ninguna relación con tu empresa.
Al tratarse de un curso que financia el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal), la relación se establece a título personal entre el alumnado y el centro de formación.
¿Qué titulación obtendré?
Una vez superes este curso oficial con éxito, obtendrás un Diploma de Aprovechamiento expedido por nuestro centro y validado por el Servicio Público de Empleo (SEPE).
¿Puedo realizar otra formación subvencionada al mismo tiempo?
Sí, siempre que no sea de la misma convocatoria de la subvención. Si quieres seguir formándote, te ayudaremos a encontrar cursos oficiales gratuitos compatibles con el que estés realizando.
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