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Comercio en Internet. Optimización de recursos

Comercio y marketing

Comercio en Internet. Optimización de Recursos

PROGRAMA FORMATIVO

Gracias a este curso oficial y gratuito podrás analizar de qué forma el uso de Internet puede ayudarnos a mejorar los resultados empresariales, aprendiendo a utilizar las herramientas que permitan minimizar costes y aumentar los ingresos y clientes. Utilizar las técnicas básicas de presencia en redes sociales y generar ingresos con el comercio electrónico.

Este curso está 100% subvencionado por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda
de la Comunidad de Madrid y el Ministerio de Trabajo y Economía Social.

¡Plazas Completas!

Gracias a este curso adquirirás las competencias, los conocimientos, habilidades y las actitudes necesarias del comercio en internet y la optimización de los recursos.

GRATUITO

TELEFORMACIÓN

COMUNIDAD DE MADRID

TRABAJADORES,
ERTEs, AUTÓNOMOS

¡A TU RITMO!

PLAZAS COMPLETAS

COMT066PO Comercio en Internet. Optimización de Recursos

¿De qué consta el curso Comercio en Internet. Optimización de Recursos?

¡Este es tu curso! Adquiere y afianza tus conocimientos

Con este curso gratuito adquirirás los conocimientos necesarios para minimizar costes relacionados con el comercio electrónico, además aprenderás técnicas de marketing 2.0. para aumentar los posibles clientes. Aprenderás a utilizar las Redes sociales para difundir nuestra empresa y cómo generar ingresos a través del comercio electrónico.

Características formativas

Familia profesional:	Administración y Gestión
Código del curso:	COMT066PO
Horas del curso:	90 horas
Fecha de inicio prevista:	Plazas Completas
Aforo máximo:	15 alumnos/as
Modalidad:	Teleformación
Dirigido a:	Trabajadores, ERTEs, Autónomos
Horario previsto:	¡Sin horarios! Fórmate a tu ritmo.
Ficha oficial del curso	Ficha oficial: «Comercio en Internet. Optimización de recursos»

Formación oficial gratuita subvencionada por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda de la Comunidad de Madrid y el Ministerio de Trabajo y Economía Social.

Temario del curso

1. MINIMIZAR COSTES

1.1. Web 2.0 + mundo online

1.1.1. Los principios de la Web 2.0.

1.2. Ahorra en tiempo

1.2.1. La red como fuente de información

1.2.2 Localizar partners, colaboradores y proveedores

1.2.3. Evitar las esperas: administración electrónica

1.2.4. Banca electrónica: gestiones habituales

1.3. No pagar, o pagar menos (dentro de la legalidad)

1.3.1. En los programas informáticos: Cloud Computing (pago por uso) y software libre

1.3.2. En las comunicaciones: voz sobre IP, videoconferencias, fax PC-PC, what app…

1.3.3. Otras ideas

1.4. Clientes contentos, menos reclamaciones

1.4.1. Atención al cliente on-line: eMail, chat

1.4.2. Los foros y su empleo como herramienta de asistencia

1.4.3. Quejas y reclamaciones: la rapidez en la respuesta

2. AUMENTAR LOS POSIBLES CLIENTES (MARKETING 2.0)

2.1. ¿Crear una página? No siempre…

2.1.1. Un paso previo: darnos a conocer con coste mínimo: plataformas y directorios comerciales

2.1.2. ¿Crear una página?

2.2. Trasladar lo «tradicional» a Internet

2.2.1. Performance marketing (coste según resultados)

2.2.2. Display (Publicidad gráfica en la red)

2.2.3. Email Marketing

2.2.4. Campañas SEM (publicidad en buscadores; posicionamiento patrocinado o de pago)

2.2.5. Posicionamiento orgánico SEO (posicionamiento pro contenido)

2.2.6. Analizar, analizar y comprobar

2.3. Pensar «para» la red

2.3.1. Producto + precio + plaza + promoción

2.3.2. Contenido + contexto + conexión + comunidad

2.4. Herramientas si, .. pero no todas para todo

2.4.1. eProduct marketing

2.4.2. eResearh

2.4.3. ePricing

2.4.4. ePromotion

2.4.5. eAudit

2.4.6. eCommerce

2.4.7. eAdvertision

2.4.8. eBranding

2.4.9. Trade eMarketing

2.4.10 eCommunication

3. PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES

3.1. Que hablen de nosotros

3.1.1. Del Plan de marketing al Social media Plan

3.1.2. Cómo difundir una idea en la web

3.1.3. Blogs y microblogs (eventos para bloogers)

3.1.4. Marketing viral

3.1.5 Redes Sociales

3.1.6. Formatos publicitarios en redes sociales

3.2. Que hablen bien de nosotros

3.2.1. ¿En qué espacios quiero (y debo) estar?

3.2.2. Gestión de u proyecto en redes sociales

3.2.3. Monitorización y reputación

3.2.4. Detección y resolución de crisis 2.0.

3.3. Mirar hacia el futuro: Web 3.0 y marketing 3.0.

4. CREAR INGRESOS (COMERCIO ELECTRÓNICO)

4.1. Soluciones antes de crear una tienda virtual

4.1.1. Los sitios de afiliación y descuento

4.1.2. Market Place

4.2. Quiero una tienda…

4.2.1. Coste de la tienda: Saas (tiendas en la nube), Open Source (código abierto), soluciones a medida

4.2.2. Aspectos a los que atender: catálogo de productos, proceso de registro, proceso de venta, integración con otros procesos de la empresa

4.3. Mejorar el proceso de cobro

4.3.1. Pedido y facturación on Line

4.3.2. Medios de pago offLine: contrarrembolso, transferencia, domiciliación bancaria

4.3.3. Medios de pago onLine tarjetas, Paypal

4.3.4. Lo último, pago por móvil

4.4. M-Commerce

4.4.1. Comercio mediante móvil

4.5. Aspectos legales

4.5.1. Obligaciones en materia de protección de datos de carácter personal

4.5.2. Uso de cookies

4.5.3. Contratación online

4.5.4. Cuestiones sobre entrega, devoluciones, etc.

Requisitos de acceso

¿A quién va dirigido?

Este curso va dirigido a trabajadores ocupados del sector privado, de cualquier edad, que trabajen en la Comunidad de Madrid.

Se dirige principalmente a profesionales que quieran desenvolverse dentro del sector y obtener las competencias necesarias para el comercio en Internet y la Optimización de los recursos.

También pueden realizar este curso las personas en situación de ERTE y trabajadores por cuenta propia, es decir, en régimen de autónomos. No pueden acceder a este curso trabajadores de la Administración Pública.

Salidas profesionales

Especialización

Este curso gratuito puede ayudarte a desarrollar tu carrera profesional dentro de tu sector laboral cualificándote para nuevas responsabilidades y puestos de trabajo.

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de nuestro centro Líder System

Nuestro centro está dotado con la última tecnología para que tengas todo el material disponible para que realices el curso.

Aulas 100% equipadas
Plazas limitadas
Instalaciones funcionales

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo inscribirme?

Para inscribirte, solo tienes que rellenar el formulario y solicitar tu plaza. ¡Nos pondremos en contacto contigo para completar tu inscripción!

Si te interesan otras formaciones, puedes añadir el curso de «Comercio en Internet. Optimización de Recursos» a tu mochila y seguir explorando nuestra oferta educativa. Una vez decidas en qué cursos te gustaría participar y los añadas a tu mochila, podrás finalizar el proceso de solicitud de plaza en todos con un solo paso.

¿Qué sucede si la fecha de inicio del curso es "Próximamente"?

Si el curso que te interesa no tiene fijada una fecha de inicio, puedes solicitar tu plaza y nos pondremos en contacto contigo cuando se vaya a poner en marcha para confirmar tu participación en esa edición.

¿No tengo que pagar nada?

No, este curso está 100% subvencionado por el Ministerio de Trabajo y Economía Social y por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda de la Comunidad de Madrid para las personas que cumplan los requisitos de acceso.

¿Es necesario tener conocimientos previos?

No, no es necesario ningún conocimiento previo para realizar el curso gratis de «Comercio en Internet. Optimización de recursos».

¿Qué materiales necesito?

Ninguno. En el curso te proporcionaremos el material necesario para tu aprendizaje.

¿Qué pasa si algún día no puedo asistir a clase?

No pasa nada siempre que no faltes a más del 25% de las horas de formación.

¿Tengo que informar a mi empresa?

Estos cursos no son bonificados y no se gestionan a través de la FUNDAE (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo), es decir, no estableceremos ninguna relación con tu empresa.

Al tratarse de un curso que financia el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal), la relación se establece a título personal entre el alumnado y el centro de formación.

¿Qué titulación obtendré?

Una vez superes este curso oficial con éxito, obtendrás un Diploma de Aprovechamiento expedido por nuestro centro y validado por el Servicio Público de Empleo (SEPE).

¿Puedo realizar otra formación subvencionada al mismo tiempo?

Sí, siempre que no sea de la misma convocatoria de la subvención. Si quieres seguir formándote, te ayudaremos a encontrar cursos oficiales gratuitos compatibles con el que estés realizando.

Qué opinan

nuestros alumnos y alumnas

Código	COMT066PO
Localización	Comunidad de Madrid
Modalidad	Teleformación
Precio	Gratuito
Sector	Comercio y marketing
Situación	Trabajadores, Autónomos, ERTEs
Titulación	Curso
Zoho	COMT066PO
Fecha	Plazas completas
Duración	90 H
Ciudades búsqueda	Comunidad de Madrid

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