Programada Fecha InicioTrabajadores (solo C. Madrid)

COMUNICACIÓN, ASERTIVIDAD Y ESCUCHA ACTIVA EN LA EMPRESA

Cursos_LiderSystem_comunicacionAsertividadEscucha

Con este curso, oficial y gratuito, te capacitará para adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación interna en la empresa.

Curso 100% subvencionado por el Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social

Familia Profesional: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Código del Curso: ADGD147PO
Horas de curso: 25
Fecha de inicio prevista: 03/02/2021 – 16/02/2021
Total de Alumnos: 17
Modalidad: Aula virtual
Dirigido a: Trabajadores Ocupados, ERTE´s
Horario Previsto: Lunes a jueves de 18:00 a 21:00

CONTENIDOS FORMATIVOS:
1. LA COMUNICACIÓN
1.1. Fundamentos de la comunicación
1.2. Niveles de comunicación
2. ESTILOS Y BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
2.1. Estilos de comunicación: Estilo inhibido, Estilo agresivo, Estilo asertivo.
2.2. Barreras de la comunicación: Barreras del emisor. Barreras del receptor.
3. HABILIDADES SOCIALES Y ASERTIVIDAD
3.1. Fundamentos de las habilidades sociales
3.2. Habilidades para una interacción satisfactoria: cognitivas y conductales
3.3. La asertividad
3.4. El entrenamiento asertivo
3.5. La comunicación no verbal
4. LA ESCUCHA ACTIVA
5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA DEL SIGLO XXI.
5.1. Importancia de la comunicación en la empresa. Efectos negativos y causas de una deficiente comunicación.
5.2. Tipos de comunicación en la empresa.
5.3. La comunicación con el cliente: calidad en el servicio.
5.4. Era digital y comunicación.

Comunidad de Madrid

Ocupados, ERTE, Autónomos, Trabajadores de Economía Social.


¿Necesitas más información o solicitar plaza en algún curso en el que estés interesado/a?

Llámanos o Whatsappeanos

917655081

O rellena el formulario

Nombre

Apellido 1

Apellido 2

E-mail

Teléfono

Comunidad Autónoma

CP

Situación


¿Cómo nos has conocido?

Curso/s de interés

Tu mensaje





Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *